Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Támogatott Lakhatási Adminisztrátor
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy Támogatott Lakhatási Adminisztrátort, aki elkötelezett a szociális ellátás és a támogatott lakhatási szolgáltatások iránt. A pozíció fő feladata a támogatott lakhatási programok adminisztratív és szervezési feladatainak ellátása, valamint a lakók, gondozók és szakmai partnerek közötti kapcsolattartás. A Támogatott Lakhatási Adminisztrátor kulcsszerepet játszik abban, hogy a lakók megfelelő támogatást kapjanak, és a szolgáltatások megfeleljenek a jogszabályi előírásoknak, valamint a szervezet minőségi elvárásainak.
Feladatai közé tartozik a lakók adatainak naprakészen tartása, a szerződések, jelentések és egyéb dokumentumok kezelése, valamint a lakhatási programok működésének folyamatos nyomon követése. A munkakör megköveteli a pontos adminisztrációs munkát, a kiváló kommunikációs készséget, valamint a problémamegoldó képességet. A Támogatott Lakhatási Adminisztrátor rendszeresen egyeztet a szociális munkásokkal, gondozókkal, családtagokkal és más szakmai partnerekkel, hogy biztosítsa a lakók igényeinek megfelelő ellátást.
A pozíció betöltője részt vesz a lakók felvételi és elbocsátási folyamatában, segíti a támogatási tervek elkészítését és nyomon követését, valamint koordinálja a különböző szolgáltatások igénybevételét. Fontos szerepet tölt be a lakók jogainak védelmében, az adatvédelem biztosításában, valamint a panaszkezelésben. A munkakörhöz tartozik továbbá a pénzügyi adminisztráció, például a lakhatási díjak nyilvántartása és a költségvetési tervezés támogatása.
A sikeres pályázó önállóan és csapatban is hatékonyan tud dolgozni, jól kezeli a stresszes helyzeteket, és képes több feladatot párhuzamosan ellátni. Előnyt jelent a szociális szférában szerzett tapasztalat, valamint a jogszabályi környezet ismerete. A Támogatott Lakhatási Adminisztrátor munkája hozzájárul ahhoz, hogy a támogatott lakhatásban élők biztonságos és támogató környezetben élhessenek, miközben megőrzik önállóságukat és méltóságukat.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A lakók adatainak naprakészen tartása és kezelése
- Szerződések, jelentések és dokumentumok adminisztrációja
- Kapcsolattartás lakókkal, családtagokkal és szakmai partnerekkel
- Támogatási tervek elkészítésének és nyomon követésének segítése
- Panaszkezelés és adatvédelem biztosítása
- Pénzügyi adminisztráció, lakhatási díjak nyilvántartása
- Felvételi és elbocsátási folyamatok koordinálása
- Szociális munkások és gondozók munkájának támogatása
- Szolgáltatások igénybevételének szervezése
- Jogszabályi megfelelés biztosítása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú vagy felsőfokú végzettség (szociális vagy adminisztratív területen előny)
- Precíz és önálló munkavégzés
- Kiváló kommunikációs és szervezőkészség
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Empátia és problémamegoldó képesség
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Stressztűrő képesség
- Jogszabályi környezet ismerete előny
- Szociális szférában szerzett tapasztalat előny
- Adatvédelmi szabályok betartása
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak adminisztratív munkakörben?
- Dolgozott már szociális területen vagy támogatott lakhatásban?
- Hogyan kezeli a stresszes vagy váratlan helyzeteket?
- Milyen számítógépes programokat használ magabiztosan?
- Miért érdekli ez a pozíció?
- Hogyan biztosítaná az adatvédelem betartását?
- Volt már része panaszkezelésben? Hogyan oldotta meg?
- Milyen módszerekkel tartja naprakészen az adminisztrációt?
- Hogyan működik együtt csapatban?
- Milyen jogszabályokat ismer a támogatott lakhatás területén?
